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Kundenbewertungen zu Condor

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3 von 20 (15%) der Rezensenten empfehlen Condor

Hinweis: Die Sternebewertung (1,7 von 5) ist ein Durchschnitt aller Bewertungen. Wir veröffentlichen nach unserer Überprüfung positive und negative Rezensionen.

20 Rezensionen

von Miriam F.
28.08.2022
“Flug von Toronto nach Frankfurt Abzocke beim Gepäck”
Flug von Toronto nach Frankfurt. Online Check in funktionierte bei vier Versuchen nicht und dann auf einmal doch. Allerdings wurde uns dann am Flughafen mitgeteilt, dass Handgepäck prinzipiell 75 Dollar kostet und ein Aufgabegepäck 150 Dollar. Hätte ich das Aufgabegepäck online bezahlt, wäre es billiger gewesen. Leider ging das aber nicht, was vor Ort aber niemanden interessiert hat.
Ich halte das auch für sehr bedenklich, dass im Internet bei der Buchung zwar darauf hingewiesen wurde, dass das Aufgabegepäck kostet, nicht aber wieviel. Statt dessen fand sich der nette Hinweis, dass man das Gepäck auch am Schalter bezahlen kann. Ich halte das für Abzocke und werde daheim in Deutschland die geeigneten Maßnahmen ergreifen. Auf keinen Fall werde ich wieder mir dieser Abzocker Airline fliegen. Also Vorsicht vor allzu günstigen Angeboten. Die Airline holt sich die Differenz zu einem normalen Angebot mit saftigen Aufschlägen über andere Wege wie z.B. das Gepäck. Mein Fazit: Finger weg!
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von Olena F.
28.08.2022
“Condor Service (28.08.2022) in Frankfurt…”
Wollte (28.08.2022) in Frankfurt Airport eine Touristenkarte für Kuba kaufen. Condor Center geschlossen, check in (Schalter 777) sehr unfreundlich und wimmelt ab, wann das Condor Center geöffnet hat konnte die Dame auch nicht sagen!!! Schlimmer Service!
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von Klara Wendel
27.08.2022
“Insgesamt alles in Ordnung, mit neuer Langstrecken-Boeing nach PMI”
Insgesamt alles in Ordnung. Mit neuer Langstrecken-Boeing nach Palma geflogen. Sitzabstand in der Economy völlig ok (188cm), Bord-Entertainment war komplett freigeschaltet. Leider 1,5 Stunden Verspätung, was aber am Wetter und der Slotpolitik im FRA lag.
Vorbestelltes Essen wurde vergessen, kann passieren. Crew total freundlich, der Stuart hatte das mit dem Essen wirklich bedauert, hatte ihm 5x gesagt, das es okay ist und passieren kann. Trotzdem wurde nach Lösungen gesucht.
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von Fanny R.
27.08.2022
“Unfassbar”
Unfassbar. Köln/Bonn -> Heraklion und zurück gebucht. Ohne was zu sagen wurde auf European Charter geswitched.

Fünf (5) mal habe ich die Hotline angerufen um das mit dem einchecken abzuklären. Fünf mal war jemand dran der mich auf Grund mangelnder Deutschkenntnisse offensichtlich nicht verstand und nicht verwunderlich, ich bekam 5 verschiedene Antworten. Keine war richtig.

Die CondorApp funktionierte nicht! Mein Flug konnte nicht gefunden werden.

Ein Anruf bei der Hotline des Flughafens ergab dann endlich Klarheit:

Das bedeutete dann kein online einchecken, keine vorherige Gepäckabgabe und bitte 3 Stunden vorab am Flughafen erscheinen.

Einchecken morgens um 1 vor Ort um 4 sollte der Flug gehen. Man sollte 3 h vorher da sein. Alle stehen dumm herum, die CheckinSchalter wurden aber erst 2 Std. vorher besetzt. Super! Abflug dann 30 min verspätet wieso sagte niemand. Wir saßen halt im Flieger.

Rückflug. In Heraklion gab es unseren Flug offiziell gar nicht. Wir und alle anderen haben uns dann dort zum Checkin angestellt wo ein Flug zur gleichen Zeit von European Charter angezeigt wurde. Allerdings war es eine völlig andere Flugnummer. Letztendlich war es dann der richtige Flug. Glück gehabt. Ein Ansprechpartner war natürlich nicht vorhanden.

Was man sagen muss die Flüge selbst waren ok. Die Besatzungen im Flieger sowie an den Schaltern nett.

Alles in allem aber einfach schlecht. 2022 nicht mal eine funktionierende App. Keine Hinweise / Hotline spricht so gut wie kein deutsch. Wie auch immer. Nie wieder Condor!
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von Sigurd Kreis
27.08.2022
“Düsseldorf/ Funchal und zurück”
Düsseldorf/ Funchal und zurück. August 2022.
Gebucht für 1.000€ zusätzlich (2 Personen) zum normalen Ticketpreis (!!!) für Business-Klasse. Realität: Standard-Sitze wie Economy, eng und unbequem. Minimal mehr Beinfreiheit und eine warme Mahlzeit. Das hat mit Business rein gar nichts zu tun, für mein Empfinden am Rande von Betrug.
Infos zur Verspätung beim Rückflug: keine. Crew sehr freundlich, guter Service.
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von Wegener
27.08.2022
“Sitzen gerade auf Platz 12 E F auf dem…”
Sitzen gerade auf Platz 12 E F auf dem Flug DE 1247 in Rhodos nach Zürich auf beiden Reihen 12 und 13 sind wir die einzigen Passagiere die für die Plätze bezahlen mußten entweder alle oder keiner Gruß Reinhard Karpischek
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von Iwona526
26.08.2022
“Es war ganz schlimm”
Es war ganz schlimm

Flug von Frankfurt nach Mallorca
Insgesamt starteten Montags um
04:45, sieben Condor Maschinen in verschiedene Länder.
Drei davon nach Mallorca.
Bereits um 02:00 zogen sich die Schlangen durch das ganze Terminal 1.
Die Schalter von Condor waren schwach besetzt. Online Check In kann Mann sich sparen, hier gehts nur um Zusatzleistungen zu kaufen !!!!

!!!!!
Condor hat zu Corona ein 525,3 Millionen Euro schweres Rettungspaket erhalten. Bezahlt aus Steuergeldern !!!!

Was war mit AirBerlin ??

Erst als die Zeit knapp wurde und die Abfertigung nicht funktionierte gab es noch weitere geöffnete Schalter.

Bordkarten hatten wir dann.
Weiter durch den Sicherheit Check .
Was soll ich sagen, genauso grausam. Könnte zu Condor gehören.

Dann ab in den Flieger.
Eine ca. 24 Jahre alte Boing.
Die Fliegen noch bei Condor ?
Ich war erstaunt.
Alt, verbraucht und so eng bestuhlt, unglaublich.
Was hat man jahrelang mit den Rekordumsätzen gemacht ?
Es war so unbequem, so Eng,
Einfach nur schrecklich.
Ok, Bording komplett.

Von wegen, wir saßen dann noch ca. 70 Minuten im 24 Jahren alten Flugzeug, weil angeblich Koffer falsch beladen wurden.
Dieses wurde aber nur auf Nachfrage mitgeteilt.
Ein Getränk oder Ähnliches wurde nicht angeboten.
Das Flugpersonal saß auf Ihren Plätzen und schaute gelangweilt aus dem Fenster.
Irgendwann sind wir dann abgehoben und das Verkaufs Programm startete.
Getränke, Snacks alles schön teuer und nur mit Karte zu bezahlen.

!! Kotztütte gibt es nur auf Nachfrage und ist nicht im Standard enthalten !!

Ich bin froh das wir nach guten zwei Stunden heil auf Palma gelandet sind.

Länger geht bei der Bestuhlung auch nicht.

Selbst mit Ryanair war es komfortabler.

Am Flughafen Mallorca ging dann alles recht flott.

Nach Hause ging es mit Lufthansa. Es gab ein Wasser und Schokolade kostenlos.
Und einen neuen Airbus als Flugzeug mit Beinfreiheit.

Fazit.
0 positive Erfahrungen mit Condor, nur Stress, Ärger und viel viel verlorene Zeit.

Mal sehen wie das weitergeht ?
Muss erneut mit Steuergeldern unterstützt werden ?
Mal ein kostenloses Wasser wäre eine Option.

Es geht hier um Passagiere, Fluggäste die einen erholsamen Urlaub wünschen.

Kopfschütteln !!!
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von Catherine812
25.08.2022
“Unseriöses Unternehmen”
Meine Tochter, 18 Jahre, sitzt gerade auf Kos fest, weil dieses Betrugsunternehmen, welches Flüge im Voraus bezahlen lässt, die es nicht in der Lage ist durchzuführen, den Rückflug von Frankfurt/M heute, am 25.08.2022 auf Morgen abend verschoben hat. Informationen von Condor auf Kos gleich Null. Schon beim Hinflug gab es 3 Stunden Verspätung, weil die Maschine defekt war. Was dort abläuft grenzt schon an Kidnapping. Was mich ärgert, ist, dass solche unseriösen Unternehmen auch noch mit Steuergeldern subventioniert werden, damit die Vorstände sich auf Kosten der Passagiere das Geld abgreifen können. Diesen Laden sollte man pleite gehen lassen. Im Moment sieht der Arbeitsmarkt gut aus. Ich kann nur allen Beschäftigten raten, sich einen seriösen Arbeitgeber zu suchen. Nie im Leben werde ich bei dieser Fluglinie wieder einen Flug buchen oder es jemandem empfehlen. Minus 5 Sterne geht leider als Bewertung nicht, sonst wäre das,angemessen.
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von Pius507
25.08.2022
“Negative Bewertung…”
Leider muss ich eine negative Bewertung abgeben. Der Hinflug von Köln nach Palma de Mallorca und auch der Rückflug wurde durch die bulgarische Gesellschaft European Air Charter mit uralten russischen Maschinen durchgeführt. Null Komfort und dann richtig unverschämte Preise für Sitzplatzreservierung und zusätzliches Gepäck verlangen. Ich werde nie wieder bei Condor einen Flug buchen. Vergebliche Suche in Palma nach der bestätigten Flugnummer DE…. von Condor. Änderung ohne Information auf BUC …. Deutschland wird immer mehr zur Servicewüste.
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von Maurizio247
24.08.2022
“Der Kundenservice ist unzumutbar”
Der Kundenservice ist unzumutbar!
Wir hatten einiges an Verspätung, weshalb wir unsere Züge nicht bekommen konnten. Daraufhin habe ich dem Kundenservice geschrieben. Dies war jedoch vor fast 2 (!) Monaten. Ich habe keine Antwort bekommen, obwohl ich nun schon mehrere Emails hingeschrieben habe. Als ich das Formular ausgefüllt hatte, habe ich eine automatische Antwort bekommen, dass ich ein bisschen Geduld haben soll. Diese habe ich auch, jedoch verstehe ich unter ein bisschen (!!) keine 2 Monate. Definitiv nicht zu empfehlen!!!
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von Ernest840
23.08.2022
“Alles top”
Alles top. Guter Service. Pünktlich. Freundlicher Staff. A320 sehr ordentlich. Gern wieder. DUS- AOK.
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von Weimer
23.08.2022
“2 Stunden Verspätung aufgrund Rauswurf”
Moin,

bin vor kurzem mit Condor nach Mallorca geflogen. Nach dem das Boarding schon nach der Abflugzeit begonnen hatte war die Stimmung schon leicht Gedrückt.

Eine Frau wollte erst keine Maske tragen, hat nach kurzer Diskussion jedoch eingewilligt. Die Frau macht Anspielung darauf das Sie mit der Maske eine Panikattacke bekommen könne. Dieser Grund wurde dann durch den Pursier als Grund für das rausschmeißen genutzt. Finde ich als ehem. Angstpatient höchst beunruhigen und ich denke das bei einer Erkrankungsquote von ca. 16% hier eine große Zielgruppe nicht fliegen dürfte.

Durch Gepäckssuche etc. begann der Mallorca Urlaub dann mit 2 Stunden Verspätung. Sehr schade, da es hierfür keinen Ausgleich durch die Crew gab. Bzw. hier sogar noch z.T. unfreundlich reagiert wurde.

Condor werde ich nicht nocheinmal buchen.
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von Arnold27
23.08.2022
“Miserabler Service”
Miserabler Service, ABSOLUT KEIN Online-Check-In möglich während des Gesamten Urlaubs !!! Weder auf Hin-noch Rückflug, tel.Kundenservice kostet Geld und kann ebenfalls nur den Fehler bestätigen. Dadurch keine Sitzplatzauswahl und zusammenhängenden Sitzplätze möglich !! Meine Frau hatte im Urlaub eine Verletzung am Fuss und wir müssen nun getrennt sitzen. Unfassbar nie wieder Condor !!
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von Lisbeth H.
23.08.2022
“Sooo schlecht und absolut…”
Sooo schlecht und absolut unbrauchbar!!!
Keine aktuellen Flüge, Wartezeiten...usw.
Check in nicht möglich..ojeh, was für ein sch...?
Besser bei Condor direkt mit Buchungsnummer anmelden. Dann klappt es auch⛅?
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von Kristian S.
23.08.2022
“Condor Grottenschlecht”
Condor Grottenschlecht - Unterirdischer Service - Letzte Buchung ! Nie wieder

Telefonische Erreichbarkeit: Katastrophe
Freche Mitarbeiterwelche die Gespräche einfach beenden. Sehr schlechte Deutsche Sprache. Auf Rückflug permanente Verspätungen in Puerto Plata und Santo Domingo. Die Sitzabstände werden immer kleiner und die Lautstärke der Airkondition ist bei einem Langstreckenflug unzumutbar. Die miserablen kleinen Sitzangelegenheiten für 190cm grosse Menschen grenzen bei Langstreckenflug an Körperverletzung und gehören verboten. 4 Stunden Wartezeit bis zum ersten gereichten Trinkwasser. Das billigste, schlechteste Essen vom Catering...Andere Getränke nur gegen Aufpreis......so verscheucht man Kunden. Das war die letzte Buchung bei Condor - Nie wieder. Zudem musste ich bei einer "Familienbuchung" für über 3000 Euro noch zusätzlich 130 Euro für Sitzplatzreservierungen zahlen, damit zusammenliegende Sitzplätze ermöglicht wurden. Betrachte ich jetzt noch das unglaubliche Chaos ab April 2022 bei Check In und Sicherheitskontrollen, welches die Fluggesellschaften selbst verursacht haben..... Fazit: Der Kunde ist beim Flug nicht mehr König sondern wird eigentlich wie bei einem billigen Schweine-Viehtransport mittlerweile so abwertend und missachtend behandelt das die geforderten Flugpreise in keinster Weise gerechtfertigt sind und die meisten, gerade deutschen Fluggesellschaften einfach nur in den Mülleimer gehören. Als Süd- und Mittelamerika "Vielreisender" werde ich zukünftig wieder eine Woche mehr Zeit investieren und die Anreise bequem, preiswerter und mit entsprechenden Superservice auf dem Schiff vornehmen. Der miserable, missachtende und äusserst schlechte Kundenumgang durch Fluggesellschaften gerade bei Lang- und Mittelstreckenflügen ist völlig daneben! Übrigens hat Condor absolut "Null" Reaktion auf meine Reklamation gezeigt. Nicht zu empfehlen.
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